Asistenta urgenta pentru calculatoare !
Administrarea sistemelor de calcul (desktop / laptop) - Instalare si configurare software si hardware;
- Intretinere periodica a echipamentelor la sediul beneficiarului, recomandari pentru imbunatatirea performantelor acolo unde este cazul;
- Service garantie si post-garantie la sediul beneficiarului, transportul echipamentelor in vederea reparatiei si punerii in functiune;
- Instalare, upgrade si configurare sisteme de operare (Windows si Linux), Instalare drivere si diverse aplicatii;
Administrarea retelelor de calculatoare - Proiectare, configurare si executie retele de calculatoare (instalare si conectare sisteme, servere, cablare si elemente de retea);
- Configurare servere pentru retea (routing, mail, share, dns, firewall, web), administrare si mentenanta statii de lucru, servere si echipamente de retea);
- Monitorizarea traficului, limitarea sau restrictionarea accesului anumitor utilizatori, filtrare de continut, filtre antivirus, antispyware,antispam;
- Solutii de distributie a incarcarii intre conexiuni (load balancing), preluarea traficului pe conexiune auxiliara in cazul avariilor (failover), monitorizarea traficului, limitarea si restrictionarea accesului anumitor utilizatori, filtrare de continut, filtrare Antivirus si Antispyware.
Administrare si mentenanta echipamentelor periferice (imprimante, multifunctionale, scannere si proiectoare) - Instalare, configurare;
- Aprovizionare cu consumabile;
- Mentenanta periodica, service in garantie si post-garantie la sediul beneficiarului.
Asistenta tehnica de tip Help-Desk - Rezolvarea incidentelor prin telefon, e-mail, chat sau prin deplasarea la sediul dumneavoastra;
- Monitorizarea retelei de calculatoare pentru prevenirea unor incidente;
- Asistenta in utilizarea calculatorului si a altor echipamente (imprimante, scannere) precum si a unor aplicatii.
Securitatea informatiei - Implementarea solutiilor antivirus, antispyware, antispam si firewall, sisteme de backup automat a datelor la intervale predefinite, devirusare si recuperare de date (unde este posibil);
- Implementarea politicilor de securitate.
|
